La norma ISO 29990 – Servizi di apprendimento stabilisce i requisiti di base per la gestione della qualità nel campo dell’istruzione ai fini della certificazione.
La certificazione secondo questa norma garantisce che la creazione di programmi di apprendimento, o di seminari, la loro organizzazione, le sue conoscenze ed esperienze inserite nei programmi di apprendimento offerti da un'azienda rispettino i parametri qualitativi di uno standard internazionale.
Le organizzazioni certificate possono promuoversi come titolari di certificato nei loro materiali promozionali e possono includere gratuitamente il logo della certificazione URS.